提到增項(xiàng),無論是普通的裝修業(yè)主,還是一些正規(guī)的裝修企業(yè)來說,都是讓人深惡痛絕,在一份消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告中,針對(duì)裝修企業(yè)的滿意度調(diào)查表里面,增項(xiàng)是其中最受人關(guān)注的項(xiàng)目之一,而且每年大量的裝企投訴事件中,增項(xiàng)永遠(yuǎn)是前三之一,在蕪湖這樣的三線城市亦是如此,蕪湖金鑰匙裝飾集團(tuán),從創(chuàng)立之初就對(duì)增項(xiàng)改進(jìn)做了許多項(xiàng)目,力求讓消費(fèi)者能夠享受到真正的“一口價(jià)”。
從去年開始,蕪湖金鑰匙家裝就開始研究新時(shí)期下的增項(xiàng)管理工作,如何才能報(bào)價(jià)準(zhǔn)確,減少增項(xiàng)內(nèi)容成為集團(tuán)創(chuàng)始人陳治國(guó)總裁一直關(guān)心的內(nèi)容,疫情過后,他一直走在各個(gè)工地,與金鑰匙裝飾各部門討論,經(jīng)過幾個(gè)月的商討,9月份,金鑰匙正式推出增項(xiàng)管理辦法,并且8月底正式對(duì)外發(fā)布了一份告全體業(yè)主的信,在信中陳治國(guó)總裁對(duì)外宣布“零增項(xiàng)就是把容易造成增項(xiàng)的坑都填掉,比如:水電隱蔽工程、地面找平、全房掛網(wǎng)等都應(yīng)該含進(jìn)整裝套餐內(nèi),并實(shí)行8大不限量。不在預(yù)算內(nèi)的,也會(huì)列得清清楚楚,和您講的明明白白。我知道這很難,可能會(huì)因?yàn)閳?bào)價(jià)高難簽約,但是我相信只要我們真心對(duì)客戶好,客戶心里都是知道的。愛出者愛返,福往者福來。”
這樣的力度不可謂不大,但是,一直懷揣行業(yè)變革想法的金鑰匙,需要擔(dān)負(fù)起這樣的責(zé)任。2020年9月開始在金鑰匙裝飾的業(yè)主,將可以享受這些關(guān)于增項(xiàng)的待遇。